Что такое депозит за столик
Главная причина недоразумений у приезжих. Депозит — это не плата за вход и не залог: в большинстве заведений он целиком уходит на счёт и тратится на еду и напитки.
Депозит или платная бронь
В каталоге нет мест, которые бронируются бесплатно, и это осознанное решение. Либо площадка берёт депозит, либо бронь стоит фиксированную сумму нам. Что именно — написано на карточке до отправки заявки.
Депозит уходит площадке и тратится вами же за столом. Стоимость брони остаётся у нас: это плата за переговоры на местном языке, подтверждение и удержание стола. Списывается она только после подтверждения — за бронь, которой не случилось, платить не нужно.
Как устроен депозит
Заведение резервирует за вами стол и просит гарантию, что вечер окупится. Гарантия и есть депозит. Сумма списывается со счёта в конце вечера: если вы потратили больше — доплачиваете разницу, если меньше — остаток обычно сгорает.
Поэтому правильный вопрос к площадке не «сколько стоит стол», а «уходит ли депозит на бар и что в него уже входит». Иногда в сумму включена бутылка крепкого с миксерами, иногда — только право сесть.
Почему сумма всё время разная
Депозит зависит от трёх вещей: дня недели, места в зале и размера компании. Пятница и суббота почти везде дороже будней в полтора-два раза. Стол у парапета или у танцпола стоит заметно больше, чем в глубине зала. На большую компанию площадка ставит больший минимум.
Отдельно стоят особые даты. На Новый год, Сонгкран и приезд известного диджея обычная сетка не действует, и сумму называют за неделю до события.
Что мы показываем на сайте
У каждого заведения указана сумма, тип стола, дни, к которым она относится, и что входит в депозит. Рядом стоит дата, когда мы последний раз уточняли эту сумму у площадки.
Если данным больше шестидесяти дней, мы не показываем число вовсе, а пишем «уточняем при бронировании». Устаревшая сумма хуже, чем её отсутствие: по ней человек строит планы на вечер.
Почему сумм две — в рублях и в местной валюте
Площадка выставляет счёт в своей валюте: в Таиланде в батах, во Вьетнаме в донгах. Средства от вас принимаем мы — в рублях, — а площадке платим сами, в её валюте. Поэтому у каждой суммы на сайте есть вторая цифра: та, которую площадка увидит у себя.
Для вас это значит, что не нужно искать обменник, держать наличные в валюте страны и разбираться, какой курс вам дали в баре. Вы платите в рублях один раз и знаете сумму заранее.
Курс наш, а не межбанковский: маржа сервиса заложена в него, и мы не берём отдельной комиссии сверху. Курс подписан датой проверки — на неё и считались обе суммы.
Если между заявкой и визитом курс заметно сдвинется, консьерж назовёт итог заново до того, как вы что-то оплатите. Рублёвая сумма фиксируется в момент оплаты, а не в момент просмотра сайта.
Проверить сходимость просто: местная сумма, умноженная на наш курс, и есть рублёвая. Если цифры не сходятся — это ошибка на нашей стороне, напишите, и мы исправим.
Когда и кому платить
На сайте платить не нужно ничего. Заявка бесплатна, и до подтверждения площадки денег с вас никто не просит.
После того как заведение подтвердит бронь, консьерж напишет точную сумму. Часть площадок берёт депозит на месте, часть просит предоплату — тогда мы пришлём ссылку на оплату самой площадки. Переводить деньги на личные карты сотрудников не нужно никогда, и мы такого не просим.