Оферта на услуги по сбору платежей, рекламе и технологиям
Публичная оферта оказания услуг по сбору платежей, продвижению рекламы и предоставлению программно-технологических услуг. Редакция от 8 сентября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта), адресованной неопределённому кругу лиц, и содержит существенные условия договора на оказание услуг (далее — Договор).
1.2. Лицо, осуществляющее акцепт настоящей Оферты, именуется Клиент (далее также Мерчант в части услуг по сбору платежей). Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Клиентом всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.
1.3. Исполнителем по Договору является ООО «ИнвестПро ЛТД» (далее — Исполнитель), действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.4. Термины и определения, используемые в Оферте:
Клиент — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которые присоединились к настоящей Оферте путём совершения акцепта в порядке, установленном настоящей Офертой.
Личный кабинет — персональный раздел Клиента на Сайте, доступ к которому осуществляется с использованием логина и пароля.
Мерчант — Клиент, использующий услуги по сбору платежей в свою пользу.
Платёж — денежные средства, перечисляемые плательщиком (покупателем Мерчанта) в пользу Мерчанта с использованием программно-технологических средств Исполнителя.
Платёжный шлюз — программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий приём и обработку Платежей.
Рекламные услуги — услуги по размещению, распространению и продвижению рекламных материалов Клиента.
Сайт — интернет-сайт, размещённый по адресу: sanuk-thai.com, через который Исполнитель оказывает Услуги.
Услуги — услуги Исполнителя, указанные в разделе 2 настоящей Оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Клиента оказать следующие Услуги, а Клиент обязуется принять и оплатить их:
2.1.1. Услуги по сбору платежей в пользу Мерчантов — приём, обработка и перечисление Платежей, совершённых покупателями Мерчантов, с использованием программно-технологических средств Исполнителя (интернет-эквайринг, платёжные ссылки, виджеты и иные технологические решения).
2.1.2. Услуги по продвижению рекламы — размещение, показ, распространение и продвижение рекламных материалов Клиента на Сайте и/или на сторонних ресурсах с использованием технологических средств Исполнителя, включая аналитику и оптимизацию рекламных кампаний.
2.1.3. Программно-технологические услуги — предоставление Клиенту доступа к программно-технологическим решениям Исполнителя, включая предоставление API, интеграционных модулей, аналитических инструментов, хранение и обработку данных, техническую поддержку.
2.2. Перечень и объём Услуг определяются Клиентом при оформлении заявки через Личный кабинет и/или путём выбора соответствующих опций на Сайте.
2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (платёжные системы, банки, рекламные площадки) для оказания Услуг без согласия Клиента, оставаясь ответственным перед Клиентом за надлежащее исполнение Договора.
3. Акцепт оферты
3.1. Акцепт Оферты осуществляется путём проставления Клиентом отметки (галочки) в поле «Принимаю условия Оферты» (или аналогичном по смыслу) при регистрации на Сайте и/или при оформлении заявки на оказание Услуг.
3.2. Акцепт Оферты создаёт Договор между Исполнителем и Клиентом на условиях, действующих на момент акцепта.
3.3. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой редакции Оферты на Сайте, если иное не предусмотрено изменениями. Клиент обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты.
4. Услуги по сбору платежей
4.1. Исполнитель обеспечивает приём Платежей от покупателей Мерчанта с использованием доступных платёжных инструментов (банковские карты, электронные кошельки, СБП и иные).
4.2. Мерчант обязан: предоставить достоверную информацию о себе и о реализуемых товарах (работах, услугах); обеспечить соответствие реализуемых товаров (работ, услуг) требованиям законодательства; своевременно отгружать товары (выполнять работы, оказывать услуги), оплаченные покупателями; не использовать Услуги для приёма платежей в целях, запрещённых законодательством Российской Федерации.
4.3. Перечисление собранных Платежей Мерчанту производится Исполнителем на расчётный счёт, указанный Мерчантом в Личном кабинете, в порядке и сроки, определённые Тарифами в соответствии с разделом 9 настоящей Оферты.
4.4. Исполнитель вправе приостановить приём Платежей в пользу Мерчанта в случае: поступления обоснованных жалоб от плательщиков; подозрений в осуществлении мошеннических операций; нарушения Мерчантом условий Оферты или законодательства; поступления соответствующих требований от государственных органов.
4.5. Исполнитель не является стороной сделок между Мерчантом и его покупателем. Исполнитель не несёт ответственности за качество, количество, своевременность доставки товаров (выполнения работ, оказания услуг) Мерчанта.
5. Услуги по продвижению рекламы
5.1. Исполнитель оказывает Рекламные услуги на основании заявок Клиента, оформленных через Личный кабинет или иным способом, предусмотренным на Сайте.
5.2. Клиент обязан предоставить Исполнителю рекламные материалы, соответствующие требованиям применимого законодательства.
5.3. Исполнитель вправе отклонить рекламные материалы, не соответствующие требованиям законодательства, настоящей Оферте или внутренним правилам Исполнителя, с уведомлением Клиента.
5.4. Исполнитель не несёт ответственности за содержание рекламных материалов, предоставленных Клиентом. Клиент несёт полную ответственность перед третьими лицами и государственными органами за содержание размещаемой рекламы.
5.5. Результативность рекламных услуг (количество показов, кликов, конверсий и т. д.) зависит от множества факторов и не может быть гарантирована Исполнителем, если иное прямо не указано в отдельной заявке.
6. Программно-технологические услуги
6.1. Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к программно-технологическим решениям (API, модули, виджеты, аналитические инструменты) в объёме, определяемом в заявке через Личный кабинет.
6.2. Исполнитель обеспечивает круглосуточное функционирование Сайта и платёжного шлюза, за исключением времени проведения плановых технических работ. О плановых работах Исполнитель уведомляет Клиента через Личный кабинет или по электронной почте не менее чем за 24 часа до их начала, если это технически возможно.
6.3. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сайта в случаях, зависящих от третьих лиц (провайдеры связи, платёжные системы, хостинг-провайдеры), а также в случаях форс-мажорных обстоятельств.
6.4. Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель вправе: запрашивать у Клиента документы и информацию, необходимые для оказания Услуг; приостанавливать или ограничивать оказание Услуг при нарушении Клиентом условий Оферты; блокировать Личный кабинет Клиента в случаях, предусмотренных Офертой и законодательством; отказать Клиенту в оказании Услуг без объяснения причин, если это требуется в целях соблюдения применимого законодательства или правил платёжных систем.
7.2. Исполнитель обязан: оказывать Услуги с надлежащим качеством; обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Клиента; соблюдать требования применимого законодательства в области обработки персональных данных и противодействия легализации (отмыванию) доходов.
7.3. Клиент вправе: пользоваться Услугами в объёме, предусмотренном в заявке в Личном кабинете; получать техническую поддержку в порядке, установленном на Сайте; отказаться от Услуг в одностороннем порядке с уведомлением Исполнителя.
7.4. Клиент обязан: предоставлять достоверную информацию и документы; своевременно оплачивать Услуги; не использовать Услуги для целей, запрещённых применимым законодательством; обеспечивать безопасность учётных данных Личного кабинета.
9. Тарифы и порядок оплаты
9.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с Тарифами, размещёнными на Сайте. Тарифы могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением Клиента через Сайт.
9.2. По услугам сбора платежей вознаграждение Исполнителя удерживается из суммы собранных Платежей в размере, установленном Тарифами.
9.3. По Рекламным и программно-технологическим услугам оплата производится Клиентом в порядке предоплаты или по факту оказания услуг в размере, установленном Тарифами.
9.4. Оплата производится в у. е. безналичным путём или иным способом, предусмотренным на Сайте.
10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и применимым законодательством.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг, вызванную действиями (бездействием) третьих лиц (платёжных систем, банков, телекоммуникационных операторов), а также обстоятельствами непреодолимой силы.
10.3. Суммарная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается размером вознаграждения, фактически полученного Исполнителем от Клиента за период, в котором произошло нарушение, если иное не установлено применимым законодательством.
11. Срок действия и расторжение
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до его расторжения.
11.2. Каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив другую Сторону не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
11.3. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор при нарушении Клиентом условий Оферты, с уведомлением Клиента через Личный кабинет или по электронной почте.
11.4. При расторжении Договора Исполнитель обязуется перечислить Мерчанту собранные, но не выплаченные Платежи за вычетом вознаграждения Исполнителя в течение 10 (десяти) рабочих дней, если удержание не требуется по закону.
12. Прочие условия
12.1. Все уведомления направляются через Личный кабинет, по электронной почте или иными способами, предусмотренными на Сайте. Уведомление считается полученным в момент его отправки Исполнителем или публикации на Сайте.
12.2. Ко всем отношениям, не урегулированным Офертой, применяется применимое законодательство.
12.3. Если какое-либо условие Оферты признаётся недействительным, остальные условия сохраняют свою силу.
13. Реквизиты Исполнителя
ООО «ИнвестПро ЛТД». Электронная почта для обращений по настоящей Оферте: support@sanuk-thai.com.